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Um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten, lagern wir keine Produkte und erfüllen Bestellungen nur auf Anfrage. Dadurch sind unsere Lieferzeiten etwas länger – das ermöglicht uns, bessere Preise anzubieten, die Umwelt zu schonen und unnötigen Abfall zu vermeiden.

Bestellungen, die vor Mitternacht eingehen, werden innerhalb von 1–5 Tagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos und erfolgt mit DHL, die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–10 Tage nach Bearbeitung.

Gesamte Lieferzeit: 13–15 Werktage.

Alle unsere Produkte sind für eine Rückerstattungsfrist von 30 Tagen berechtigt. Wenn Sie innerhalb dieser 30 Tage eine Rückerstattung beantragen, haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Produkte können in ihrem ursprünglichen Zustand ohne Beschädigungen zurückgegeben werden. Produkte, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden, sind nicht für eine Rückerstattung qualifiziert.

Beantragen Sie eine Rücksendung, indem Sie eine E-Mail an info@allesfuerkueche.de senden, in der Sie den Grund für die Rücksendung und Fotos oder Videos des Produkts angeben, die Ihren Grund rechtfertigen.

Senden Sie Ihre Rücksendung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, da wir nicht für verlorene oder vermisste Pakete verantwortlich sind. Die entstandenen Versandkosten für die Rücksendung werden von uns nicht erstattet, es sei denn, das Produkt ist defekt oder beschädigt. In diesem Fall müssen Sie das Produkt nicht zurücksenden, und wir senden Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu.

Nach Erhalt Ihres Pakets werden wir das Produkt überprüfen und nach Genehmigung den vollen Kaufbetrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.